FAQ
FAQ: SaaS-платформа аналитики и управления AI-присутствием
Ответы на частые вопросы о платформе Aivo Lab.
Что делает платформа?
Показывает, как ваш бизнес представлен в ответах AI-моделей, и даёт инструменты для управления этой видимостью.
Чем вы отличаетесь от других сервисов?
Мы собираем данные через эмуляцию пользователей, а не API — это даёт более точную картину.
Почему API-данные не подходят?
Они не отражают реальные ответы, которые видит пользователь, и часто содержат искажения.
Что значит «эмуляция пользователей»?
Мы воспроизводим реальные пользовательские сценарии и получаем ответы так, как их видят люди.
Как вы решаете проблему галлюцинаций моделей?
Очищаем данные от шумов и используем многократные прогоны с валидацией результатов.
Что такое AI Visibility?
Доля присутствия вашего бизнеса в ответах AI-моделей по ключевым запросам.
Какие метрики доступны в платформе?
Visibility, Share of Voice, позиции, тональность, источники, динамика изменений.
Можно ли анализировать конкурентов?
Да, вы видите своё положение относительно конкурентов по каждому запросу и модели.
Что такое «контекстные окна»?
Это настройка сценариев под конкретные сегменты аудитории для более точного анализа.
Можно ли сегментировать аудиторию?
Да, по полу, возрасту, доходу, интересам и другим параметрам.
Откуда берутся поисковые запросы (промты)?
Формируются на основе вашей отрасли и собственной LLM, обученной на 100 млн пользовательских данных.
Как часто обновляются данные?
Возможна высокая частота обновлений — от ежедневной до более частой при необходимости.
Нужны ли специальные знания для работы с платформой?
Нет, интерфейс сделан понятным для бизнеса без технической подготовки.
Можно ли использовать платформу без агентства?
Да, это самостоятельный инструмент, но максимальный эффект достигается в связке с продвижением.
Кому принадлежат данные?
Все данные полностью принадлежат клиенту и фиксируются в договоре.