Процент пользователей, выполнивших целевое действие (conversion) от общего числа пользователей, попавших на страницу, в воронку или увидевших рекламу. Ключевая метрика эффективности маркетинга и продаж.
Пример: Благодаря AI-персонализации баннеров и текстов на сайте, конверсия в добавление товара в корзину выросла на 18% среди новых посетителей.
Конверсия (Conversion Rate) — это метрика, выражающая процентное соотношение пользователей, совершивших определённое целевое действие, к общему числу пользователей, которые имели возможность его совершить. Целевым действием может быть покупка товара, заполнение формы, подписка на рассылку, скачивание документа, клик по ссылке или любое другое значимое для бизнеса взаимодействие.
Высокий показатель конверсии означает, что маркетинговые усилия эффективны, а пользовательский путь оптимален. Конверсия критически важна для оценки успешности рекламных кампаний, эффективности веб-сайтов и приложений, а также для определения рентабельности инвестиций (ROI) в маркетинг. Измерение и оптимизация конверсии позволяет компаниям лучше понимать поведение своей аудитории и улучшать свои продукты и услуги, максимизируя прибыль при тех же или меньших затратах на привлечение клиентов. Эта метрика является фундаментальной в цифровом маркетинге и бизнес-аналитике.